°ñ¸ñ»ó±Ç ÀÇ¿ø, Doctor¿ªÇÒ ¿Ü Consultant ¿ªÇÒ ÇÊ¿ä
½Å ¿ë ¼±
½Å¶ó´ëÇб³ ±â¾÷°æ¿µÇаú °âÀÓ±³¼ö
º£ÅͺñÁî°æ¿µÄÁ¼³ÆÃ
Á÷¾÷º° ¿ªÇÒ°ú ±â´Éµµ ½Ã´ëÀû »çȸȯ°æÀ̳ª ȤÀº ¶óÀÌÇÁ ½ºÅ¸ÀÏ, ÁÖ°Å ¹× »ó±Çº¯È µî¿¡ µû¶ó ´Þ¶óÁ®¾ß ÇÑ´Ù. ¿¹·Î °ú°Å¿¡ ±³À°±â°üÀº ¼´ç(ßöÓÑ)ÀÌ ¿Ïº®ÇÑ ±³»ç(teaching)±â´ÉÀ» ¼öÇàÇÏ¿´´Ù¸é ¿À´Ã³¯ ±³À°±â°üÀº ÄÚĪ(coaching) ±â´É¿¡ ´õ Å« ºñÁßÀ» µÎ¾î¾ß ÇÑ´Ù. ±³À°±â°ü¿¡¼ ±³»çµéÀÌ °¡¸£ÃÄ¾ß ÇÒ ÇнÀ³»¿ëÀº °¢Á¾ ÀÎÅÍ³Ý °ø°£À» ÅëÇØ ÃæºÐÇÑ È¹µæÀÌ °¡´ÉÇÑ ½Ã´ë¿¡ ¿Í ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù. ÀÇ·á±â°ü(ÀÇ·áÀÎ)ÀÇ ±â´Éµµ ±³À°±â°üÀÇ ¿ªÇÒ°ú ±â´ÉÀÇ º¯È¿Í °°ÀÌ º¯ÈÇÒ ¼ö¹Û¿¡ ¾ø´Ù. °ú°Å¿¡ ÁַΠȯÀÚµéÀº º´(Ü»)ÀÌ ¹ß»ýÇÑ È¯ÀÚ»óÅ·Πº´¿øÀ» ã¾Ò´Ù. °æÁ¦Àû ÀÌÀ¯°¡ °¡Àå Å« ¿øÀÎÀ̾úÁö¸¸ ±× ¿Ü¿¡µµ ¼Õ¿¡¼ ÀÏÀ» ³õÀ» ¼ö ¾ø´Â »ý°èȯ°æ°ú ÀÇ·á±â°üÀ» ½±°Ô Á¢ÇÒ ¼ö ¾ø´Â Á¢±Ù¼º ¹®Á¦µµ ¿øÀÎÀÌ µÇ¾ú´Ù.
±×·¯´Ùº¸´Ï ȯÀÚ´Â Áß´ëÇØÁø ¹ß»ýÁõ¼¼ÀÇ Ä¡·á³ª ȸº¹À» ÀüÀûÀ¸·Î ÀÇ·á±â°üÀ̳ª ÀÇ·áÀο¡°Ô ÀÇÁ¸Çؾ߸¸ ÇØ¾ß Çß´Ù. ¿À´Ã³¯Àº ¾î¶°ÇÑ°¡? »îÀÇ ÁúÀÌ °³¼±µÇ¸é¼ ´ëºÎºÐÀÇ ±¹¹ÎµéÀÌ ¹Ì·¡¿¡ ÀÚ½ÅÀÇ °Ç°¿¡ À§ÇèÀÌ µÉ¸¸ÇÑ ¹ßº´¿äÀÎÀ» ¹Ì¸® ¿¹¹æÇÏ°í °Ç°»óŸ¦ À¯ÁöÇÏ·Á°í Àû±ØÀûÀ¸·Î ³ë·ÂÇÏ¸ç »ì¾Æ°¡´Â ½Ã´ë°¡ µÈ °ÍÀÌ´Ù. °ú°ÅÀÇ ³»¿ø°´Àº ¹ßº´ÀÌ ½É°¢ÇØÁø »óÅ·Πº´¿øÀ» ã¾Ò´ø ½Ã´ë¿´´Ù¸é ¿À´Ã³¯Àº ¿¹¹æÀ» À§ÇØ ÀÇ·áÀÎÀ» ¸¸³ª·Á´Â ´ÏÁî(needs) º¯ÈÀÇ ½Ã´ëÀÌ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ³»¿ø°´ÀÇ ´ÏÁî Ư¼ºÀÌ º¯ÈÇÏ¿´±â¿¡ ÀÌ¿¡ ¹ß¸ÂÃá ÀÇ·á±â°ü(ÀÇ·áÀÎ)ÀÇ ±â´É°ú ¿ªÇÒµµ º¯ÈÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ¿À´Ã³¯ ÀÌ¹Ì ÀΰøÁö´É(AI)À» ±â¹ÝÀ¸·Î ÇÑ Çõ½ÅÀûÀÎ ÀÇ·áÀåºñ ¹× ±â±¸µéÀÌ ÀÇ·áÀεéÀÇ ±â¼úÀ» ´ëüÇÏ°í ÀÖ´Ù. Á¢±Ù¼ºÀÌ ³«ÈÄµÈ Áö¿ª¿¡´Â ¾ðÁ¨°¡´Â ¼±ÁøÈµÈ ÀÇ·áÀåºñ¸¦ ÅëÇÑ ¿ø°ÝÁø·á½Ã´ë°¡ µµ·¡ÇÒ °ÍÀÌ´Ù.
Áß±¹Àº 2013³â ¿ø°ÝÀÇ·á±â¼ú¹ßÀü°èȹÀ» ¼ö¸³ÇÏ°í 2016³âºÎÅÍ ¿ø°ÝÀÇ·á ¼ºñ½º¸¦ º»°Ý µµÀÔÇßÀ¸¸ç, ¼¿ï°æÁ¦(2020.2.28.ÀÏÀÚ)¿¡ ÀÇÇϸé, ´ë±¸, °æºÏÁö¿ªÀ» Áß½ÉÀ¸·Î ½ÅÁ¾ Äڷγª¹ÙÀÌ·¯½º °¨¿°Áõ È®Áø ȯÀÚ°¡ Æø¹ßÀûÀ¸·Î Áõ°¡Çϸç Á¤ºÎ´ç±¹ÀÌ ¿ø°ÝÀǷḦ Àû±Ø È°¿ëÇϱâ·Î Çß´Ù°í ÇÑ´Ù.
ÀÌ¿Í °°Àº ÀÇ·áÀåºñÀÇ ±â¼úÇõ½Å¿¡ µû¸¥ ÀÇ·áÀÎÀÇ Àμú(ìÒâú)´ëü´Â °á±¹ ÀÇ·á±â°ü(ÀÇ·áÀÎ)ÀÇ ¿ªÇÒ°ú ±â´ÉÀÌ °ú°Å±âÁØ¿¡¼ ¹þ¾î³ »õ·Î¿î ±â¼ú¼³Á¤À» ÇÊ¿ä·Î ÇÏ´Â ½Ã´ë¿¡ ¿Í ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù. °ñ¸ñ»ó±ÇÀÇ Ä¡°úÀÇ¿øÀ̳ª ȤÀº ´Ù¸¥ ºÐ¾ßÀÇ ÀÇ·á±â°üÀ» Æ÷ÇÔÇÏ¿© ¾ÕÀ¸·Î´Â ÁØÁ¾ÇÕ È¤Àº Á¾ÇÕº´¿ø°úÀÇ ±â´ÉÀ» ¼·Î ³ª´©¾î ¿ªÇҺдãÀ» ÇÒ ÇÊ¿ä°¡ ÀÖ´Ù. Áö¿ªÁÖ¹ÎÀ» ÁÖ·Î ³»¿ø°í°´À¸·Î ´ëÇÏ´Â °ñ¸ñ»ó±ÇÀÇ ÀÇ·á±â°üÀº ÀϺΠDoctor±â´ÉÀ» ¼öÇàÇÏ¸é¼ Medical Consultant ±â´ÉÀ» È®´ëÇÒ ÇÊ¿ä°¡ ÀÖ´Ù. Á¾ÇÕº´¿øµéÀº °í°¡ÀÇ Çõ½ÅÀûÀÎ Àåºñ¸¦ °®Ãß°í ÁøÂû ¹× Ä¡·á±â´ÉÀ» ¼öÇàÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù¸é, ±×¿¡ ºñÇØ ÀÇ·áÁøÀÇ ÀÎÀû±Ô¸ð³ª ½Ã¼³±Ô¸ð°¡ ÀÛÀº °ñ¸ñ»ó±Ç ³» ÀÇ·á±â°üÀº Áß´ëÇÔÀÌ ºñ±³Àû ÀûÀº Áúº´ÀÇ ÁøÂû ¹× Áø·á±â´ÉÀ» ¼öÇàÇÏ´Â ¾Æ¿ï·¯ Áúº´¿¹¹æÀ» À§ÇÑ Medical Consultant ±â´ÉÀ» ¼öÇàÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. Á¾ÇÕº´¿øÀº ±â°èÀûÀ¸·Î ¿òÁ÷ÀÌ´Â Á¶Á÷ÀûÀÎ Áø·áÀýÂ÷¿Í Áø·á½Ã°£ ³»³» ÁÙÁö¾î ´ë±â ÁßÀΠȯÀÚµé·Î ÀÎÇÏ¿© ÀÇ·áÁø°ú 5ºÐ Á¤µµÀÇ ¸é´ãÀ» Çϱ⠺δ㽺·¯¿î °æ¿ì°¡ ¸¹´Ù. Á¾ÇÕº´¿ø¿¡¼´Â ÀÇ·áÁø°ú µûµíÇÑ Á¤¼ ¼Ó¿¡¼ ÀÚ½ÅÀÇ °Ç°¹®Á¦¸¦ ÃæºÐÇÏ°Ô ´ëÈÇÏÁö ¸øÇÏ´Â ¸ÞµðÄà ÄÁ¼³ÅÏÆ®ÀÇ ¿ªÇÒ°ú ±â´ÉÀ» °ñ¸ñ»ó±Ç ³» ÀÇ·á±â°üÀÌ ¼öÇàÀ» ÇÏ¸é ´ëÇüÀÇ·á±â°ü°ú ¼ÒÇüÀÇ·á±â°üÀÌ ±â´É°ú ¿ªÇҺдãÀ¸·Î »ó»ý(Win-Win)ÇÏ´Â ¹æÇâÀ¸·Î °¥ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù.
¸ÞµðÄà ÄÁ¼³ÅÏÆ®(Medical Consultant)±â´ÉÀ» ¼öÇàÇÏ·Á¸é ÀÇ·áÀÎÀÇ °³ÀÎÀû ¼ºÇâ¿¡ µû¶ó ÄÁ¼³ÅÏÆ®·Î¼ÀÇ º¸Á¶ÀûÀÎ °øºÎ°¡ ÇÊ¿äÇÏ´Ù. ÄÁ¼³ÅÏÆ® ±â´ÉÀ» ¼öÇàÇÏ·Á¸é, ÀÚ½ÅÀÌ ¿î¿µÇÏ´Â º´(ÀÇ)¿øÀ» Áß½ÉÀ¸·Î Áö¿ª ³» °ÅÁÖÇÏ´Â Áֹεé°úÀÇ ¿¸°¼ÒÅë ä³ÎÀ» ¸¸µé·Á°í 1Â÷ÀûÀ¸·Î ³ë·ÂÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ±×¸®°í °¢ °³ÀΰúÀÇ °Ç°°ü¸® ÄÁ¼³ÅÏÆ®·Î¼ÀÇ °í°´°ü°è°ü¸®(CRM, customer relation management)¸¦ À¯ÁöÇϵµ·Ï Èû½á¾ß ÇÑ´Ù. ¹ßº´ ÀÌÀü¿¡ ¿¸°¼ÒÅë °ü°è¸¦ ÅëÇÏ¿© Áö¿ªÁֹΠ°³°³Àο¡°Ô ÁÖ±âÀû, °èÀýÀû ȤÀº ȯ°æº¯È¿¡ µû¸¥ »óȲÀû ±âÁØ¿¡ µû¶ó ¹Ì¸® ¹ßº´À» ¿¹¹æÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¸ÞµðÄà ÄÁ¼³ÅÏÆ®ÀÇ ¿ªÇÒÀ» ÇØ ÁÖ´Â °ÍÀÌ´Ù. ¹°·Ð ¸ÞµðÄà ÄÁ¼³ÅÏÆ® ±â´ÉÀ¸·Î¼ÀÇ ¿ªÇÒÀº ½Ã°£ ¹× ÀηÂÀÚ¿ø ¼Òºñ¸¦ ³ºÀ» °ÍÀÌ´Ù. ±×·¯³ª ȯÀÚ´Â Æò¼Ò¿¡ ÀڽŰú µûµíÇÏ°Ô ¸¶À½°ü°è¸¦ À¯ÁöÇÏ´Â ÀÇ·á±â°ü(ÀÇ·áÀÎ)À» ã°Ô µÉ °ÍÀÌ´Ù.