혼자 할까?, 함께 할까? -공동 개원, 파트너십 ①
이 승 재
P&L Dental Institute 대표컨설턴트
개원을 생각하면서 치과규모, 비용, 리스크, 이익, 치료분야, 지식공유, 개인시간 등 이외에도 많은 것들을 고려하면서 공동개원과 파트너십을 생각하게 됩니다.
그리고 파트너십은 1+1=2가 아닌 3,4… 그 이상의 시너지를 낼 것이라는 기대를 갖고, 주변의 선,후배 동기들과 소통하면서 생각이 비슷하거나 5년, 10년, 20년 후까지 생각하는 목표가 비슷한 이와 파트너십을 맺고 공동 개원을 실행합니다.
단독개원과 공동개원 중 어는 것이 좋고 나쁜지, 옳고 그름을 이야기할 수는 없지만 치과의사의 라이프스타일, 행복 관점에서 보면 성공적인 공동개원이 조금 더 여유롭고 자유로움이 있습니다.
그러면 성공적인 공동개원이란 무엇이며, 어떻게 해야 성공 가능성을 높일 수 있을까요?
파트너십으로 공동개원을 하려면 가장 기본적인 3가지 원칙을 나와 함께하는 파트너들이 수용하고 실행 할 있는지 상호확인을 해야 합니다.
그것은 첫번째 양보의 원칙, 두번째 인간미와 합리성의 원칙, 세번째 나눔의 원칙입니다. 양보라는 것은 나의 주장을 굽히고 파트너의 의견을 좆을 수 있는 것과 파트너를 위해서 내 이익을 희생할 수 있는 것입니다.
인간미는 일에 앞서서 사람을 배려하는 마음이고, 합리성이란 행위에 불필요한 계산이 따르지 않아 능률,효율적으로 행해지는 것을 말합니다.
나눔은 파트너가 상호 나눔으로써 서로의 것이 커진다는 믿음입니다. 가장 기본인 이 3가지가 생각과 안 맞거나 못할 것 같다면 공동개원은 시작하지 않는 것이 좋습니다.
참고로 이 3가지 원칙은 치과운영을 하면서 구성원들과 시너지를 낼 수 있게 만들어 주는 중요한 운영원칙이 되기도 합니다.
다음으로 고려해야 할 것은 중요한 순서로 보면 철학(경영원칙), 미션(핵심목적), 비전(미래 목표)입니다.
하나하나가 분리된 것이 아닌 상호 보완적인 요소로 성공과 행복에 중요하지만 그래도 가장 중요한 것은 철학(경영원칙)입니다.
그런데 많은 치과의사들이 공동개원 파트너십을 위해 다양한 소통하면서 ‘우린 말도 잘 통하고 뜻도 맞으니까 이제 함께 하면 잘 될꺼야’ 하고 시작합니다. 그런데 여기서 ‘잘 통하는 말’과 ‘뜻’이 무엇일까요? 미래목표 즉 비전을 말하는 경우가 대부분입니다.
성공적인 파트너십의 중요한 요소중의 하나가 공동의 목표이기 때문에 아주 틀린 것은 아니지만 짧은 기간에 성취하는 목표가 아닌 중,장기 비전을 성취하기 위해서 전제되어야 할 철학(경영원칙)과 미션(핵심목적)이 고려되지 않거나 고려되었지만 너무 달라서 조율하는데 많은 시간과 노력이 소요된다면 장기 지속적으로 볼 때 디시너지 효과가 발생하여 파트너십을 유지하는 것이 오히려 손실을 초래하게 되는 경우가 대부분이어서 결국 파트너십을 종료하게 됩니다.
같은 목표를 달성하기 위한 방법은 매우 다양하게 존재합니다. 방향성은 같지만 목적지까지 도달하는 갈래길이 여럿일때 너무나 다른 길로 간다면 결국 혼자서 가는 것과 다름없기 때문입니다. 오히려 파트너십에서 가장 중요한 소통의 대부분을 목표를 향해 전진하기 보다는 설명과 이해에 소모하기 때문에 효율도 매우 떨어지게 됩니다. 파트너십의 바탕인 상호신뢰도 100% 소통원칙이 지켜질 때 유지가 가능합니다.